Exchange And Return Policy

سياسة الإستبدال والإرجاع:

مرحبًا بك في متجرنا! نحب أن نكون جزءًا من تجاربك في التسوق، ولذلك، حضرنا لك سياسة إرجاع سهلة ومريحة.

إذا كنت بحاجة لإرجاع أي منتج، إليك ما تحتاج معرفته:

مدة الإرجاع: عند استلام الطلب، لديك يوم واحد فقط للإرجاع. يعني إذا استلمت الطلب اليوم، يكون لديك حتى نهاية اليوم التالي لتقرر إذا كنت ترغب في إرجاعه.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مفتوح وفي العبوة الأصلية. إن لم يناسبك المنتج ، تأكد إنه باقي بتغليفه أي لم يفتح وبحالة ممتازة وتم تخزينه في مكان بارد وجاف.
كيفية الإرجاع: من خلال صفحة الطلب في منصة سلة (خدمة ذاتية)

نقاط مهمة:

نحن نؤمن بأهمية رضاك عن كل عملية شراء، ونسعى جاهدين لجعل تجربتك معنا سهلة ومريحة. إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا!

1- لا يمكن إستبدال المنتجات كل ما عليك هو إرجاع الطلب بالكامل وسيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك.

لأي إستفسار, لا تتردد في التواصل معنا!

شكرًا لتسوقك معنا!

Exchange and Return Policy:

Welcome to our store! We love being part of your shopping experience, so we've prepared an easy and convenient return policy.

If you need to return any product, here’s what you need to know:

Return period: Once you receive your order, you have only one day to return it. This means if you receive your order today, you have until the end of the next day to decide if you want to return it.
Product condition: The product must be unopened and in its original packaging. If the item doesn’t suit you, make sure it remains sealed and in excellent condition, stored in a cool, dry place.
How to return: Returns can be made through the order page on the Salla platform (self-service).

Important Notes:

We take care of your purchases, but we cannot accept products that have been opened or used.
Your satisfaction is our priority, and we strive to make your experience with us easy and hassle-free. If you have any questions, don’t hesitate to contact us!

Exchange Policy: